Ciele

Absolvent kurzu sa okrem práce s elektronickou poštou naučí efektívne využívať ďalšie praktické nástroje ako sú napr. kalendár, úlohy, denník alebo poznámky.

Účastníci

Microsoft Outlook je dôležitý hlavne vo firemných prostrediach pre manažérov, asistentov alebo radových pracovníkov, ktorí chcú okrem e-mailovej korešpondencie používať, zdieľať, priraďovať a sledovať naplánované aktivity alebo úlohy.

Obsah seminára

Elektronická pošta

• správa pošty
• usporiadanie pošty
• vyhľadávanie v pošte
• pridelenie príznaku a automatické upozornenie na vybavenie pošty
• automatický podpis
• tvorba a pridelenie elektronickej vizitky

Filtrovanie pošty

• filtrovanie nevyžiadanej pošty, SPAMu, ochrana
• používanie certifikátov
• distribučné zoznamy

Kontakty

• import a export kontaktov
• automatická tvorba kontaktov
• zdieľanie spoločných kontaktov
• sledovanie komunikácie, úloh a poznámok týkajúcich sa spoločného kontaktu pre viacerých užívateľov

Kalendár

• tvorba plánovanej činnosti, určenie príznakov (začiatok, koniec, pripomenutie, označenie)
• organizácia a pridelenie plánovanej činnosti
• zisťovanie spätnej väzby užívateľov pri plánovaní stretnutí (akceptácia, odmietnutie, navrhnutie nového termínu, vyťaženie)
• tvorba vlastného kalendára a jeho zdieľanie
• publikácia kalendára, export kalendára ako web stránky, publikácia na internete

Úlohy

• tvorba úlohy
• prideľovanie úloh iným užívateľom (neopakujúce/opakujúce sa úlohy)
• kontrola úloh (termín splnenia, dátum začatia, stav, priorita, hotové)

Denník

• zaznamenávanie dátumov a časov interakcie s kontaktmi (sledovanie času venovaného určitému zákazníkovi)
• zaznamenávanie dokumentu programu Word na časovej osi pri jeho vytvorení alebo pri jeho poslednej úprave
• záznamy denníka na časovej osi usporiadané do logických skupín (e-mailové správy, schôdze a telefonické hovory)

Poznámky

• tvorba krátkej poznámky
• rozdelenie poznámok do kategórií (práca, osobné, povinné, atď.)

Prispôsobenie Microsoft Outlook

• prispôsobenie Microsoft Outlook dnes
• panelov nástrojov
• panelu aplikácie MS Outlook

Priečinky

• tvorba priečinkov
• práca s viacerými osobnými priečinkami
• práca so sieťovými zložkami
• bezpečnosť zdieľaných zložiek
• komprimácia, archivácia a zabezpečovanie zložiek

Import a export dát do iných formátov

Lektori

špecialista v oblasti IT

Garant