Zásadné rozhovory v manažérskej praxi

Zásadné rozhovory v manažérskej praxi

Náš workshop Vám umožní spoznať princípy a praktické kroky, ako zvládať rozhovory v ktorých ide o veľa.

Ciele

Účastníci pochopia, čo vytvára kľúčové rozhovory a aké sú princípy pre vedenie náročných konverzácií. Osvoja si postup prípravy a návod ako viesť kľúčové rozhovory. Všetko vďaka praktickým cvičeniam.

Účastníci

Manažéri, ktorých práca vyžaduje zvládanie náročných komunikačných situácií. Maximálny počet účastníkov v skupine je 12.

Obsah seminára

  • Zóny vplyvu
  • Čo sú zásadné rozhovory
  • Analýza zásadných rozhovorov
  • Test moje správanie v zásadných rozhovoroch
  • Bláznová voľba – čo to je a ako sa jej vyhnúť
  • Vytváranie pocitu bezpečia v rozhovore
  • Praktické tipy a triky vedenia zásadných rozhovorov
  • Asertivita v komunikácii

Lektori

odborníci z praxe

Garant

Mgr. Vladimíra Lauko Jacková
 0905 436 751